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小编带给你的空调保修期是多少年?

对于家电来说,购买产品之后品牌提供的售后服务是对产品质量的补充,售后服务的质量可以间接保障我们的消费者权益。当空调突然不制冷时,只需吹风观察制冷系统各管路是否有裂纹、破损、结霜、结露;制冷管道、管道与壳体之间是否有碰撞和摩擦,特别是制冷剂管道的焊接和连接处是否有泄漏,有油污的地方(制冷系统中有一定量的冷冻机油),或者用干净的软布和纸擦拭管道的焊接和连接处,观察是否有油污,从而判断是否有泄漏。在我国家电“三包”规定中,家用空调产品要求“整机三包有效期一年,主要部件三包有效期三年”。从目前门店的情况来看,一般空调的质保期为六年,但随着消费者需求的变化,售后方面也在不断完善。

今年空调品牌的售后发展打破了这个原有的基础,不同品牌推出了10年质保的概念,从最初的6年质保发展到现在的10年,很多Consumer也因为这个消息对厂商推出的售后保障更有信心。空调出风口滴水的原因是什么?观察室内外机的工作情况,如指示灯板的显示,室内机是否工作,风速输出是否正常,室外机的风扇和压缩机是否运转,从而判断是电气问题还是系统问题导致不制冷。外接空调不转的原因是什么?当冷凝器上附着一层污垢时,冷凝效果变差,会严重影响制冷。一旦蒸发器表面产生污垢,冷却能力就无法有效发挥,制冷设备就无法正常工作。我们维修部门经常遇到这种维修案例。当然,一旦污垢被清理干净,非制冷空调的故障就立即消除了。

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但近日,三菱空调维修从相关厂家人员处了解到,一般品牌推出的“10年质保”只有在品牌有促销活动或大规模节日销售期间,才能在购买空调享受。如果赶不上厂家的推广,购买将无法在日常生活中享受这项“10年保修”政策。很多不知道的消费者会被这样的政策误导。如果购买不问,消费者会错过这个“10年保修”政策吗?想享受这个“10年质保”,是不是要等到有活动、有促销才开始?

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